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餐饮员工:应知应会十条

更新时间  2023-01-25 00:04 阅读
本文摘要:​一、公司的生长历程,老板的名字和相貌。二、本店的干部名称和联系电话, 司理、助理、主管、厨师长、财政等的名字和联系电话、 门店的地址和电话。​三、考勤制度上下班时间;不得替人打卡,否则予以重罚;休息必须提前签卡;每月不得凌驾三次忘打卡。迟到、早退、旷工按公司制度处罚。 四、服务尺度“服务三轻”;“服务用语十三句”;“礼貌用语十一字”;主动服务,微笑服务。五、仪容仪表事情装形象、头发、饰品、姿态等的划定。​六、上班纪律肢体行动、事情责任、违规现象的划定。

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​一、公司的生长历程,老板的名字和相貌。二、本店的干部名称和联系电话, 司理、助理、主管、厨师长、财政等的名字和联系电话、 门店的地址和电话。​三、考勤制度上下班时间;不得替人打卡,否则予以重罚;休息必须提前签卡;每月不得凌驾三次忘打卡。迟到、早退、旷工按公司制度处罚。

四、服务尺度“服务三轻”;“服务用语十三句”;“礼貌用语十一字”;主动服务,微笑服务。五、仪容仪表事情装形象、头发、饰品、姿态等的划定。​六、上班纪律肢体行动、事情责任、违规现象的划定。

七、保密原则公司及门店的人员状况、营业状况,人为尺度等不得透露给无关人员。八、提升制度提升条理、途径;努力地奋斗;良好的责任感和心态。

九、相互尊重对公司向导的尊重,对门店同事的相互明白和尊重。​十、感恩的心对公司的奉献,对资助过自己的人的谢谢和通报这种精神。


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